【利用会員の皆様に】会員専用サイトに便利な新機能がつきました！
本日は、利用会員専用WEBサイトの新機能についてご案内いたします。
フローレンスでは、日々のレスキューアンケートおよび定期アンケートにご記入いただいたご提案やご要望をもとに、より利用しやすい形へと改善を進め、リリースしてまいります！！
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10月4日から
利用会員専用WEBサイトにて確定したこどもレスキュー隊員名をご確認いただけるようになります！
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これまでご予約頂いた後、メールにて病児保育を行う担当こどもレスキュー隊員名を送らせて頂いておりましたが、携帯電話の機種や設定、メールボックスが一杯等などの理由で、メールが届かないことがありしばしばご迷惑をおかけすることがありました。
そこで、2012年10月4日(木) 22:00 (※10月5日ご利用の予約)より、
「利用会員専用WEBサイト」にて確定したこどもレスキュー隊員名をご確認いただけるようになります。
これで、安心確実に翌日のマッチング結果を、お好きなお時間にご覧頂くことができ、予約時の利便性を向上させることができます。
注意点として、この機能は前日21時までのご予約に限ります。
前日21時以降のご予約に対するこどもレスキュー隊員確定のご連絡につきましては、従来通りお預かり当日朝7時以降に電話にてご連絡いたします。
これによって、本機能のリリースに伴いメールによるこどもレスキュー隊員確定のご連絡は10月14日（日）（１０月15日ご予約分）をもって終了いたしますので、ご注意ください。
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10月15日から
利用会員専用WEBサイトに予約キャンセル機能が追加されます！
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2012年10月15日（月）(※10月16日ご利用の予約)より
「利用会員専用WEBサイト」にて病児保育予約のキャンセルができるようになります。
これまで７時までのキャンセルは、事務局にメールを送って頂いていましたが、WEBからワンクリックでキャンセルが可能になり、より便利になろうかと思います。
尚、この機能は当日朝7時までのキャンセルに限ります。
当日朝7時以降のキャンセルにつきましては、従来通りメールまたはお電話にてご連絡ください。
※注意点
キャンセル後、「やっぱり同日の利用を希望する」という場合には、確実性を期すため、お電話にてご連絡をお願いいたします。
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突然のお子さんの病気！勤務先や保育園への連絡などで忙しいときにも、慌てず安心確実にご利用いただける仕組みづくりを引き続き行なって参ります。
会員のみなさんからのご意見をもとに、施策を検討させていただいておりますので、レスキュー後のアンケート、半期に一度の定期アンケートの際には、ぜひご意見ご提案をお願いいたします。
ご不明な点・ご質問等ございましたら、フォームよりフローレンス事務局までお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
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当記事はNPO法人フローレンス代表理事 駒崎弘樹の個人的な著述です。
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フローレンスの病児保育サービスエリアは東京２３区の足立区／板橋区／江戸川区／江東区／品川区／渋谷区／新宿区／杉並区／墨田区／台東区／中央区／千代田区／豊島 区／中野区／文京区／港区／目黒区／荒川区／大田区／世田谷区／葛飾区／北区／練馬区 に加えて、千葉県浦安市・市川市・神奈川県川崎市・横浜市です。
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駒崎が提案する、預金者の権利を守りながら、休眠口座を被災地・貧困支援に活用する案については、ここをご覧下さい。
いつもご支援頂き、誠にありがとうございます。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
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